講演中のスマホはマナー違反?

先日、とある人の講演を聞いた。別に希望したわけではなくて、ひょんなことから運営のお手伝いをすることになり、その流れで講演を聞いていた。 メインのオーディエンスが子育て世代のお母さん... 続きを読む

ひと声かけるだけで世界が変わる

ひと声マナーって、鉄道で身体の不自由な人に声掛けしましょうという文脈で使われるのを見ることがあるけど、今日の投稿はそれとは少し文脈が異なる。 ひと声掛けるだけで、気持ちが豊かになる... 続きを読む

コンビニの接客態度「袋よろしいですか?」ってどうなの?

コンビニで1個しか買わなかったとき、「袋よろしいですか?」と聞かれることが多い。 まさか袋入れないですよね、こんな1個のために。という感じで、商品にシールを張りながら。 こっちも、... 続きを読む